Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di India Magica Tours

A India Magica Tours, salvaguardare la privacy dei nostri clienti è di estrema importanza per noi. La presente Informativa sulla privacy illustra il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi. Vi invitiamo a leggere attentamente questa informativa per capire come gestiamo i vostri dati personali.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo ed elaboriamo vari tipi di informazioni su di voi, tra cui:

Informazioni personali:

Nome: Raccogliamo il vostro nome per personalizzare la vostra esperienza e per le prenotazioni.
Dettagli di contatto: Includono il vostro indirizzo e-mail, il numero di telefono e l’indirizzo postale, che utilizziamo per scopi di comunicazione.
Informazioni di pagamento: I dati della carta di credito, l’indirizzo di fatturazione e le informazioni sul conto bancario vengono raccolti per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
Dettagli di viaggio: Raccogliamo le informazioni sul passaporto, gli itinerari di viaggio e le preferenze per fornire servizi di viaggio su misura che soddisfino le vostre esigenze.
Informazioni demografiche: Età, sesso e interessi possono essere raccolti per migliorare i nostri servizi e le nostre offerte.

Informazioni non personali:

Dati di registro: Raccogliamo informazioni quali l’indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate per analizzare l’utilizzo del sito web e migliorarne la funzionalità.
Cookie: Piccoli file memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a ricordare le vostre preferenze e a migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito web.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

Fornitura di servizi: Utilizziamo i vostri dati per facilitare le prenotazioni, elaborare i pagamenti e gestire in modo efficiente gli itinerari di viaggio.
Comunicazione: Inviamo conferme, aggiornamenti e materiale promozionale relativo ai nostri servizi per tenervi informati.
Assistenza clienti: Rispondere alle richieste, risolvere i problemi e fornire un servizio clienti eccezionale è una priorità per noi.
Personalizzazione: Personalizziamo i nostri servizi e le nostre raccomandazioni in base alle vostre preferenze per migliorare la vostra esperienza di viaggio.
Marketing: Con il vostro consenso, possiamo inviare newsletter, offerte e contenuti promozionali che potrebbero interessarvi.
Conformità: Rispettiamo gli obblighi di legge e proteggiamo i diritti dei nostri clienti e di noi stessi.

Condivisione dei vostri dati

Possiamo condividere i vostri dati personali nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: Fornitori terzi di fiducia, come compagnie aeree, hotel e processori di pagamento, che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi.
Requisiti legali: Possiamo divulgare le vostre informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali, come citazioni in giudizio o ordini del tribunale.
Trasferimenti di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita della nostra azienda, i vostri dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.
Con il vostro consenso: Possiamo condividere le vostre informazioni per altri scopi con il vostro esplicito consenso.

Sicurezza dei dati

Implementiamo solide misure di sicurezza per salvaguardare i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione, tra cui:

Crittografia: Utilizzo della tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per criptare le informazioni sensibili.
Controlli di accesso: Limitazione dell’accesso alle informazioni personali al solo personale autorizzato.
Controlli regolari: Conduzione di audit e valutazioni di sicurezza di routine per garantire la protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Una volta che le informazioni non sono più necessarie, le cancelliamo o le rendiamo anonime in modo sicuro.

I vostri diritti

Avete alcuni diritti relativi alle vostre informazioni personali, tra cui:

Accesso: È possibile richiedere l’accesso alle informazioni personali in nostro possesso.
Correzione: L’utente ha il diritto di richiedere la correzione di eventuali informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione: L’utente può richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali, nel rispetto dei vincoli di legge.
Obiezione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per determinati scopi.
Revoca del consenso: Potete ritirare il vostro consenso al trattamento delle vostre informazioni in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti o per qualsiasi richiesta di informazioni, contattateci all’indirizzo info@indiamagicatours.com

Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi le cui pratiche sulla privacy e i cui contenuti sono al di fuori del nostro controllo. Vi invitiamo a prendere visione delle politiche sulla privacy dei siti di terzi che visitate.

Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con una data di entrata in vigore aggiornata. Si consiglia di rivedere periodicamente questa informativa per essere sempre informati su come proteggiamo le informazioni degli utenti.

Contattaci

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, si prega di contattarci all’indirizzo:

info@indiamagicatours.com

Grazie per aver scelto India Magica Tours. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantirvi un’esperienza di viaggio sicura e memorabile.